شرایط و قوانین
تاریخ بروز رسانی: ۲۰ شهریور 1403
فروشگاه پروویتا تلاش میکند تا تجربهای موفق و رضایتبخش از خرید برای شما فراهم کند. رضایت مشتریان برای تیم پروویتا اهمیت بسیاری دارد و به همین دلیل تیم ما تمامی تلاش خود را بهکار میگیرد تا شما خریدی مطمئن و خوشایند را تجربه کنید.
البته که دستیابی به رضایت ۱۰۰ درصدی برای هیچ فروشگاهی ممکن نیست، اما قوانین و مقررات شفاف میتواند به ما و شما کمک کند تا بر اساس اصول مشخصی که در انتهای این صفحه آمده، توافق مشترکی داشته باشیم.
ثبتنام و خرید در فروشگاه پروویتا به منزله پذیرش این قوانین و مقررات است.
۱- کیفیت محصولات:
تیم پروویتا موظف است که از بهترین مواد اولیه و فرمولاسیون استاندارد در تولید محصولات آرایشی و بهداشتی استفاده کند.
۲- گارانتی تعویض و بازگشت:
پروویتا شرایط تعویض و بازگشت محصول را در صفحه محصول به وضوح ذکر کرده و به آن پایبند است.
۳- زمان آمادهسازی و ارسال:
فروشگاه پروویتا برای هر محصول، زمان آمادهسازی و ارسال را در صفحه مربوط به آن محصول درج کرده است.
۴- تفاوت رنگ:
رنگ برخی محصولات ارایشی ممکن است به دلیل تنظیمات مانیتور یا نمایشگر شما تا ۲۰ درصد متفاوت باشد. این تفاوت رنگ به عنوان مغایرت محصول در نظر گرفته نمیشود.